THOMAS-KRENN-AG

DIE THOMAS-KRENN-AG IST EUROPAWEITER ANBIETER VON SERVER- UND BACKUPSYSTEMEN: MIT DEM EINSATZ NEUER TECHNOLOGIEN LIEß MAN DIE KONKURRENZ HINTER SICH.

AUFGABENSTELLUNG

Der Anspruch des Intel Premier-Providers mit Niederlassungen in insgesamt 6 Ländern war es, mit neuen Technologien zu extrem kurzen Lieferzeiten und Kundensupport auf höchstem Niveau zu gelangen und sich dadurch vom Mitbewerb abzuheben.

                 

UMSETZUNG

Um dies zu gewährleisten hat XORTEX für seinen Kunden wesentliche Kernbereiche auf reine Online-Lösungen umgestellt: von der Materialbeschaffung über Auftragsabwicklung bis hin zu Marketing und Verkauf. Das eigens entwickelte Server-Center my.thomas-krenn.com stellt einen umfassenden Supportbereich für Kunden dar. Hier kann in Echtzeit auf den Auftragsstatus zugegriffen werden, es können RMA-Anträge gestellt oder der umfangreiche Download- & Knowledgebase-Bereich genutzt werden. Auch der gesamte Verkaufsprozess wurde durch den Web-Shop gänzlich online abgebildet.

Komponenten

X

WEBSITE

e-INTEGRATION

e-Commerce

PROZESSOPTIMIERUNG

ONLINE MARKETING

DrDavid_Hoeflmayr

XORTEX hat uns in den vergangenen 10 Jahren mit erstklassigem Service von einem 2-Mann-Unternehmen hin zu einem der erfolgreichsten Online-Shops in Europa begleitet.
Dank ihrer langjährigen Erfahrung und den innovativen Lösungsansätzen bekommt man als Kunde das bestmögliche Ergebnis!“

- Dr. David Hoeflmayr | VORSTANDSVORSITZENDER

DrDavid_Hoeflmayr

ERFOLG

Mittlerweile wird die gesamte Beschaffung über das eProcurement-System abgewickelt, dadurch konnten enorme Kosteneinsparungen in diesem Bereich realisiert werden. Eine mobile Applikation für die Auftragsabwicklung ermöglicht zudem eine effiziente und verlässliche Qualitätskontrolle.

 

Link zur Referenz: www.thomas-krenn.com

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