Question 1

Wo finde ich den Produktkatalog?

Accepted Answer

Sie finden den Produktkatalog im Navigationsbereich unter Produkte. Dazu gehören die Produkt-Kategorien und die Attribute mit Varianten.

Question 2

Wie sieht die Hierarchie beim Produktkatalog aus?

Accepted Answer

Das Anlegen der Produkte in unserem Produktkatalog folgt einer bestimmten Hierarchie.

Nehmen wir als Beispiel einen kleinen Möbelladen, der seine Produkte mit unserem Produktkatalog online präsentieren möchte.

Kategorien: Zuerst sind für die Produkte Kategorien anzulegen. Diese sind z.B. Betten, Garderoben, Zubehör, ...
Produkte: Im zweiten Schritt werden für jede Kategorie Produkte angelegt. Für die Kategorie Betten beispielsweise Boxspringbetten, Doppelbetten, Einzelbetten, Ausziehbetten, ...
Varianten: Zu jedem Produkt können anschließend verschiedene Varianten angelegt werden. Beim Boxspringbett wären z.B. Holzart: Buche, Eiche, Kirsche, ... und Größe: 90x200 cm, 140x200 cm, 160x200 cm, 180x200 cm,... möglich.

Question 3

Wozu brauche ich Produkt-Kategorien und wo lege ich diese an?

Accepted Answer

Verwenden Sie verschiedene Kategorien bei Ihren Produkten, um Sie an bestimmten Stellen Ihrer Website auszugeben. So können Sie zusammengehörige Produkte schnell & einfach gruppieren.

Im Navigationsbereich finden Sie die Kategorien unter Produkte Produkt-Kategorien. Hier legen Sie mit dem Symbol "Neuer Eintrag" eine neue Kategorie an oder bearbeiten Kategorien mit dem Symbol .

Später wird ein Produkt zumindest einer Kategorie zugeordnet, kann aber auch zu mehreren Kategorien gehören.

neue Produkt-Kategorie erstellen Zu bereits angelegten Kategorien können Sie auch Unterkategorien, auch Sub-Kategorien genannt, erstellen. Navigieren Sie dazu zu der Kategorie, für die Sie eine Unterkategorie erstellen möchten, und legen Sie dort eine neue Kategorie mit dem Symbol "Neuer Eintrag" an. Hier am Bild wurde die Unterkategorie "Boxspringbetten" als Unterkategorie zu den Betten angelegt, erkennbar an der Einrückung unter der Kategorie. Unterkategorien erstellen

Unter Produkte Produkt-Kategorien erstellen Sie eine neue Kategorie mit dem Symbol "Neuer Eintrag" oder bearbeiten eine Kategorie nachträglich mit dem Symbol "bearbeiten". Die Bezeichnungen der Labels für die Produktlistenübersicht und Produkte und Varianten auf Anfrage könne Sie hier ebenfalls anpassen.

Das Label "Preis auf Anfrage" ist der Text oberhalb des Anfrage-Buttons in der Listenübersicht und auf der Anfrage-Detailseite. Bei den Suchergebnissen in der Intelligenten Suche wird das Label ausgegeben, wenn bei einer Anfrage-Variante kein Preis hinterlegt ist.

Für jede Kategorie können individuelle Labels vergeben werden. Die in der obersten Kategorie angelegten Labels werden auf alle Kategorien darunter vererbt werden.

Label-Bezeichnungen anpassen

Question 4

Wie lege ich die Produkt-Listenübersicht im Inhaltseditor an?

Accepted Answer

Zuerst legen Sie eine Inhaltsseite für den Produktkatalog an und wechseln in den Inhaltseditor. Wählen Sie ein Layout für Ihre Produktseite und legen Sie ein "neues Modul" an. Im Fenster "Modulargumente bearbeiten" wählen Sie im Dropdown "Produktübersicht: Auflistung Produkte" aus.

Bei der Listen-Konfiguration wählen Sie Produkt Auflistung mit oder ohne Variantenwähler und darunter optional eine Darstellungsform aus.
Bei "Produkte" können Sie einzelne Produkte auswählen, die Sie in der Listen anzeigen möchten, auch Mehrfachauswahl möglich.
Unter "Produkt-Kategorien" wählen Sie eine zuvor angelegte Kategorie aus. Wird hier keine Kategorie ausgewählt, werden alle Produkte angezeigt.
Bei "Preis anzeigen" aktivieren oder deaktivieren Sie, ob Ihr Produktpreis in der Listenübersicht angezeigt werden soll. Gleiches gilt für "Kurzbeschreibung anzeigen", welche beim Produkt als "Kurztext" angelegt wurde.
Unter "Anzahl der Spalten" können Sie zwischen 1, 2, 3 und 4 Spalten auswählen.
Bei "Anzahl Einträge pro Seite" legen Sie fest, wie viele Produkte auf dieser Seite ausgegeben werden sollen. Lassen Sie das Feld leer, werden alle Produkte angezeigt.
Unter "Daten-Navigator" können Sie auswählen, ob Sie eine Pagination, keinen Daten-Navigator, Swiper oder Swiper mit Autoplay möchten.
Die Einstellungen Darstellung weiterführender Link und Link-Position erklären wir Ihnen in einem eigenen Tutorial.

Abschließend klicken Sie auf "Übernehmen" um zu speichern und speichern die Inhaltsseite.

Die Produkte werden im Frontend in folgender Reihenfolge angezeigt:

zuerst Produkte in der gewählten Reihenfolge
wenn keine Produkte angelegt sind, dann Reihenfolge nach ausgewählten Produkt-Kategorien
wenn keine Produkte und Produkt-Kategorien ausgewählt sind, dann Reihung nach Produkt-Kategorien

Question 5

Welche Ansichten gibt es zur Darstellung meiner Produkte?

Accepted Answer

Die Einstellungen Anzahl der Spalten, Anzahl Einträge pro Seite und Daten-Navigator erklären wir Ihnen in diesem Tutorial noch etwas genauer.

Beim Anlegen Ihrer Produktliste im Inhaltseditor legen Sie die "Anzahl der Spalten" fest. Sie können zwischen 1, 2, 3 oder 4 Spalten auswählen.
Weiters legen Sie die Anzahl der Einträge pro Seite fest. Lassen Sie das Feld leer, werden als Standard max. 20 Produkte der ausgewählten Kategorie(n) angezeigt.

Unter Daten-Navigator
- Pagination erscheint unterhalb der Produktliste eine Anzeige zum Weiterblättern .
- Swiper können Sie die Produktliste per Klick swipen.
- Swiper mit Autoplay swiped die Produktliste automatisch.
  Anzahl der Spalten und Anzahl Einträge pro Seite darf nicht gleich sein, sonst werden die Swiper-Pfeile nicht angezeigt.

So sieht die Darstellung der Spalten auf Ihrer Website aus: Die Button-Beschriftungen in der Listenübersicht werden als "Labels" bezeichnet und können bei den Produkt-Kategorien individuell angepasst werden.

Question 6

Wozu brauche ich eine Produktdetailseite und wo lege ich diese am besten an?

Accepted Answer

Hier unterscheiden wir zwei Bezeichnungen:

die Produktübersicht und
die Produktdetailseite.

In diesem Tutorial sprechen wir von der Detailseite. Von der Seite, die ein einzelnes Produkt darstellt mit allen von Ihnen gewählten Informationen über dieses eine Produkt.

Legen Sie dazu eine neue Inhaltsseite mit der Bezeichnung "Produktdetailseite" an. Blenden Sie diese Detailseite auf jeden Fall in der Navigation aus!
Den Aufbau der Produktdetailseite gestalten Sie am besten gemeinsam mit Ihrem Projektmanager.

In der Breadcrumb wird auf Ihrer Website nachher der Produkttitel ausgegeben, wenn Sie eine Breadcrumb verwenden.

Vergessen Sie nicht Ihre Produktdetailseite freizugeben 😉.

 ✕

Navigation und Breadcrumb bei Produktdetailseite deaktivieren

Question 7

Was sind Attribute?

Accepted Answer

Mit unseren Attributen stellen Sie Ihren Kunden Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Hier in unserem Beispiel gibt es das Boxspringbett in verschiedenen Größen und Holzarten. Größe und Holzart sind in diesem Beispiel die Attribute. Die Attribute für Ihre Produkte legen wir für Sie an. Wenn Sie weitere Attribute benötigen, kontaktieren Sie Ihren Projektmanager.
Wie Sie weitere Optionen für Ihre Attribute anlegen, zeigen wir Ihnen im nächsten Tutorial.

Question 8

Wo lege ich zu den Varianten meiner Attribute weitere Optionen an?

Accepted Answer

Unter Produkte Attribute Varianten können Sie bei dem jeweiligen Attribut weitere Optionen hinzufügen.

Bleiben wir bei unserem Beispiel mit dem Möbelladen. Sie haben hier das Attribut "Holzart" und möchten dieses um die Holzart "Kirsche" erweitern. Legen Sie mit dem Symbol "Neuer Eintrag" die neue Option "Kirsche" an.

Question 9

Was kann ich bei den Attributen meiner Produkt-Kategorien einstellen?

Accepted Answer

Bleiben wir wieder bei unserem Beispiel mit dem Möbelladen. Wenn Sie in Ihrem Möbelladen Betten online verkaufen möchten, ist es sinnvoll hier mehrere Auswahlmöglichkeiten anzubieten. Beispiele dafür wären die Holzarten oder die verschiedenen Größen der Betten.

Diese Auswahlmöglichkeiten für die einzelnen Produkt-Kategorien legen Sie unter "Attribute" fest.

Entweder allgemein für alle Produkt-Kategorien rechts oben beim Button Attribute oder
bei jeder einzelnen Produkt-Kategorie individuell in der Zeile der Kategorie beim Button Attribute rechts.

   ✕

Attribute für alle Produkt-Kategorien

✕

Attribute für alle Produkt-Kategorien

✕

Attribute für Unterkategorien

Hier schon mal ein Überblick wofür Einstellungen möglich sind:

Diese Einstellungen erklären wir Ihnen natürlich nachfolgend noch genauer 😊.

 ✕

Attribute für verschiedene Stellen anlegen

Eine Besonderheit ist die Vererbung von Attributen auf Unterkategorien!
Alle Attribute, die eine Ebene darüber bei einer Kategorie angelegt wurden, werden auf alle Unterkategorien unter dieser Kategorie vererbt. Diese Attribute müssen dann in den Unterkategorien nicht extra angelegt werden. Sollen alle oder nur eines der vererbten Attribute in der Unterkategorie nicht angezeigt werden, dann können Sie die Attribute einfach ausblenden, indem Sie darauf klicken.   ✕

Attribut in dieser Kategorie vererbt

✕

Attribut in dieser Kategorie ausgeblendet

Question 10

Was kann ich bei den Attributen bei Backend - Varianten anpassen?

Accepted Answer

Bei jeder Produkt-Kategorie können Attribute unter "Backend - Varianten" erweitert werden. Mit dem Symbol "Neuer Eintrag" wählen Sie im Dropdown ein Attribut aus und klicken auf "Speichern". Anschließend steht Ihnen dieses Attribut als weitere Variante zur Verfügung. Wenn Sie dann zu Ihren Produkten Varianten hinzufügen, erscheinen diese Attribute ganz unten als weitere Auswahlmöglichkeiten.

Question 11

Was kann ich bei den Attributen bei der Produktseite - Variantenauswahl anpassen?

Accepted Answer

Nachdem Sie Backend-Varianten bei den Attributen angelegt haben, können Sie hier für Ihre Produktseite weitere Einstellungen vornehmen. Mit dem Symbol "Neuer Eintrag" wählen Sie im Dropdown aus den zuvor angelegten Attributen aus und legen die Darstellung "Dropdown" oder "Radio" fest. Sie entscheiden hier, welche Auswahlmöglichkeiten Sie Ihren Kunden auf Ihrer Website geben möchten. Anschließend sehen Sie die gewählten Attribute mit den Darstellungen in der Übersicht.

ACHTUNG: Haben Sie bei den Backend-Varianten keine Attribute ausgewählt, können Sie zwar hier Attribute anlegen, aber diese erscheinen nicht bei Ihren Produkten auf der Website!

Auf Ihrer Website sehen Sie hier die Variante "Dropdown" bei der Größe, "Radio" bei der Holzart und die Variante "Dropdown mit Suchfeld" bei der Artikelnummer. Die Darstellung "Radio" kann noch individuell gestylt werden.

Question 12

Welche Darstellungsmöglichkeiten habe ich bei den Attributen im Warenkorb?

Accepted Answer

Zuerst müssen Sie bei den Attributen die Backend-Varianten auswählen, um die Darstellung im Warenkorb festzulegen.

Mit dem Symbol "Neuer Eintrag" wählen Sie die neuen Attribute aus dem DropDown für die Darstellung in Ihrem Warenkorb aus. Hier können Sie zusätzlich noch festlegen, ob der Titel für dieses Attribut ebenfalls im Warenkorb angezeigt werden soll.

Question 13

Wo und wie lege ich Produkte an?

Accepted Answer

Im Navigationsbereich wechseln Sie zu Produkte. Hier legen Sie neue Produkte an oder bearbeiten Produkte. Klicken Sie dazu auf das Symbol "Neuer Eintrag".

ACHTUNG: In der Produkt-Übersicht erscheint dieses neue Produkt dann gesperrt und mit einem roten Hinweis zu Beginn des Eintrags. Sie müssen zuerst zu einem Produkt mindestens eine Variante anlegen, damit der Varianten-Button nicht mehr rot erscheint.

Im neuen Fenster wählen Sie mindestens eine (oder mehrere) der zuvor angelegten Produktkategorien aus und geben Sie Ihrem Produkt einen Titel. Haben Sie bei den Produktkategorien mehrere Unterkategorien mit unterschiedlichen Attributen, dann müssen Sie als Hauptkategorie unbedingt die Kategorie mit den entsprechenden Attributen auswählen. Andere Kategorien können bei "Weitere Kategorien" ergänzt werden. Bei den Produktvarianten werden nur die Attribute der Hauptkategorie angezeigt!

Die übrigen Felder sind optional zu befüllen. Mit einem Kurztext, der in der Produktübersicht erscheint, oder einer genaueren Produktbeschreibung geben Sie Ihren Kunden ausführliche Informationen, die für die Kaufentscheidung ausschlaggebend sein können.

Tolle Bilder, ein Hintergrundbild oder eine Mediengalerie dürfen natürlich auch nicht fehlen. Dazu haben wir ein paar Empfehlungen für Sie 😉.

Vergessen Sie nicht zu speichern.

Anschließend erscheint Ihr neues Produkt rot und gesperrt in der Übersicht.

Nachdem Sie eine (oder mehrere) Variante(n) angelegt haben, erscheint die Anzahl der Varianten in der Übersicht und Ihr Produkt ist nicht mehr rot.

HINWEIS: Angelegt werden alle Produkte und Varianten gesperrt! Vergessen Sie also nicht, diese freizugeben!

Question 14

Wie kann ich einen Umbruch nach einem bestimmten Wort festlegen?

Accepted Answer

Im Produktkatalog bestimmen Sie beim Produkttitel mit die Stelle nach einem bestimmten Wort selbst, nach dem in die nächste Zeile umgebrochen werden darf. Sie verhindern somit bei kleineren Bildschirmen einen ungünstigen Umbruch. Mit wird kein Bindestrich, Leerzeichen oder dergleichen erzeugt.
Schreiben Sie dazu beim Produkttitel den html-Tag direkt an die gewünschte Stelle nach einem Wort. Ein Beispiel wäre "Abenteuer mit der Donaudampfschifffahrtsgesellschaft": In diesem Beispiel würde das Wort "Donaudampfschifffahrtsgesellschaft" mitten im Wort umbrechen. Mit dem können Sie festlegen, dass das gesamte Wort in die nächste Zeile geschrieben wird. Möchten Sie das lange Wort an bestimmten Stellen mit einem Bindestrich trennen, verwenden Sie den bedingten Trennstrich. Bei Übersetzungen wird der html-Tag nicht mitübersetzt. Bei Titeln in anderen Sprachen muss der Wort-Umbruch manuell gesetzt werden.

Question 15

Kann ich ein Bild oder eine Mediengalerie bei meinen Produkten verwenden?

Accepted Answer

Setzen Sie Ihre Produkte noch mehr in Szene mit tollen Bildern. Sie haben hier zwei Möglichkeiten:

Entweder legen Sie ein Bild beim Produkt an, das in der Produktübersicht und auf der Produktdetailseite angezeigt wird oder
legen Sie ein Bild und eine Mediengalerie beim Produkt an, dann wird das Bild nur in der Produktübersicht angezeigt und die Mediengalerie auf der Produktdetailseite.

Möchten Sie das Bild aus der Produktübersicht ebenfalls auf der Produktdetailseite anzeigen, ergänzen Sie das Produktbild einfach in der Mediengalerie.

Empfehlungen:

Verwenden Sie bei Ihren Bildern immer die gleiche Größe, damit die Produktübersicht gleichmäßig aussieht. Wir empfehlen Ihnen ein Seitenverhältnis von 4:3 also z.B. 600x800 Pixel.
Bei der Mediengalerie für Ihre Produkte empfehlen wir Ihnen eine Bildgröße von 800x500 Pixel.

Sie können auch Hintergrundbilder bei der Gestaltung der Produktdetailseite verwenden.

Question 16

Wie lege ich Hintergrundbilder bei meinen Produkten an?

Accepted Answer

Sie können Ihre Produkte mit gezielt eingesetzten Hintergrundbildern noch mehr in Szene setzen. Legen Sie dazu auf der Produktdetailseite zusätzlich das neue Modul "Hintergrundbild für Detailseite" an und wählen als Attribut aus übergeordneten Daten "Produkt - Hintergrundbild" aus. Sie können dieses Modul bei jeder Inhaltszeile auf der Produktdetailseite ergänzen, bei der Sie ein Hintergrundbild möchten.

Legen Sie hier bei den Einstellungen für das Hintergrundbild fest,

ob das Hintergrundbild auf der Inhaltszeile oder -fläche erscheinen soll.
ob vollflächig oder nicht. Dazu aktivieren oder deaktivieren Sie die Checkbox.
mit welcher Ausrichtung - links, zentriert oder rechts - das Hintergrundbild angezeigt werden soll.

Nun zu den Produkten selbst. Im Navigationsbereich unter Produkte suchen Sie sich das gewünschte Produkt und wählen dort das Hintergrundbild aus. Achten Sie dabei auf Qualität, Größe und Ausschnitt des Bildes. Die Größe ist abhängig davon, wo auf der Produktdetailseite Sie ein Hintergrundbild möchten.

Um ein Bild auszuwählen, klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol. Die Mediabox öffnet sich anschließend in einem neuen Fenster. Wie Sie Größe und Ausschnitt des Hintergrundbildes festlegen, erklären wir Ihnen in einem eigenen Tutorial.

Bei diesem Beispiel ist auf der Produktdetailseite das Modul "Hintergrundbild für Detailseite" zusätzlich bei der Inhaltszeile beim Produkttitel angelegt und beim Produkt Boxspringbetten ein lila Hintergrundbild. Sie können hier auch Bilder passend zum Produkt anlegen 😉. Modul auf Produktdetailseite Hintergrundbild im Frontend beim Produkttitel

Question 17

Wo hinterlege ich die SEO bei meinen Produkten?

Accepted Answer

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist für Ihre Produkte sehr wichtig. Legen Sie dazu bei jedem Produkt eine individuelle SEO an. Klicken Sie unter Aktion auf SEO-Daten. Die Suchmaschinenoptimierung funktioniert hier auf die gleiche Weise wie bei den Inhaltsseiten. Was dabei zu beachten ist, haben wir im Tutorial SEO Inhaltsseite für Sie zusammengefasst.

Question 18

Wo kann ich die Reihenfolge meiner Produkte für die Website festlegen?

Accepted Answer

In welcher Reihenfolge Ihre Produkte im Frontend ausgegeben werden, legen Sie im Backend bei den Produkt-Kategorien fest. Der Vorteil ist, dass Sie die Produkte in jeder Kategorie anpassen können. Haben Sie ein Produkt nicht nur der Hauptkategorie, sondern noch weiteren Kategorien zugewiesen, legen Sie die Position eines Produkts in jeder Kategorie extra fest.

Wechseln Sie im Backend zu Produkte Produkt-Kategorien und klicken bei der Kategorie auf das Symbol "Reihenfolge der Produkte".

Hier sehen Sie anschließend alle Produkte, die dieser Kategorie als Hauptkategorie oder weiterer Kategorie zugeordnet sind.

Ändern Sie hier die Reihenfolge für diese eine Kategorie.

Question 19

Wie lege ich eine neue Variante an?

Accepted Answer

In Ihrer Produktübersicht klicken auf den Button "Varianten (0/0)".

Erstellen Sie mit dem Symbol "Neuer Eintrag" eine neue Produkt-Variante.

Hier legen Sie dann "Titel" und "Artikelnummer" fest.

Sie können die einzelnen Produkt-Varianten nochmal mit einer eigenen Beschreibung versehen.

Sieht eine Produkt-Variante vielleicht anders aus als der Rest, dann können Sie hier noch ein weiteres Bild ergänzen.

Optional können Sie Versandgewicht in Gramm für diese Variante anführen. Ohne Gewichtsangabe wird diese Produktvariante wie ein virtuelles Produkt behandelt und bei der Berechnung der Versandkosten ignoriert.

Geben Sie eine "Bestelleinheit" an, z.B. Stück.

Bei der "Steuergruppe" ist "_Standard" vorausgewählt. Benötigen Sie weitere Steuersätze, wenden Sie sich an Ihren Projektmanager.

Wenn Sie Ihre Produkt-Varianten in Tabellenform darstellen, können Sie zusätzlich einen Tooltip ausgeben.

Vergessen Sie nicht zu speichern.

Wie Sie die Preise zu den Produkt-Varianten anlegen, zeigen wir Ihnen im nächsten Tutorial 😉.

Was bei Artikelnummern zu beachten ist, wenn Sie eine Produkt-Variante kopieren, erklären wir Ihnen im

Tutorial Artikelnummern

Question 20

Wo gebe ich den Preis für meine Produktvarianten an?

Accepted Answer

Nachdem Sie die Einstellungen für Ihre Produkt-Variante gespeichert haben, erscheint ein neues Registerblatt "Preise".

Hier können Sie die Umrechnungsbasis, z.B. für Österreich 20% angeben.

Netto & Brutto Preis werden automatisch laut Umrechnungsbasis berechnet.

Bei der Staffelmenge ist "1" vorausgefüllt. Sie können Werte als Ganzzahl größer 0 eingeben. Im Frontend erscheint bei den Produkt-Variante ein Informationssymbol neben dem Preis, wenn bei der Menge ein Wert größer 1 und mindestens ein zweiter Preis eingegeben wurde. Bewegen sich Ihre Kunden mit der Maus über das Symbol, erscheinen die Mengenstaffelpreise in einem kleinen Infofenster.

Preiseinstellung Produktvariante Mengenstaffelpreis Darstellung Frontend

Wenn Sie Shops in verschiedenen Ländern führen, können hier andere Preise oder Staffelmengen gelten. Auch können Sie mit der Usergruppe steuern, welche Produkte welche User bestellen können.

In der Übersicht der Produkt-Varianten sehen Sie dann nochmal die Preise.
Die Staffelpreise finden Sie nur im Registerblatt Preis bei der Produkt-Variante, nicht in der Übersicht!

Question 21

Kann ich Varianten und Preise auch schneller bearbeiten?

Accepted Answer

Sind die Varianten für Ihre Produkte erst mal angelegt und Änderungen oder weitere Bearbeitung nötig, geht das ganz easy. Bewegen Sie dazu einfach Ihren Mauszeiger über "Varianten" und es öffnet sich ein Schnellbearbeitungsfenster. Hier klicken Sie dann bei der Variante, die Sie bearbeiten möchten, auf das -Symbol und gelangen wieder in das Bearbeitungsfenster der jeweiligen Variante.   ✕

Öffnet Schnellbearbeitungsfenster für Produkt-Varianten

✕

Öffnet Preisbearbeitungsfenster

Klicken Sie im Schnellbearbeitungsfenster direkt auf den Netto- oder Brutto-Preis, dann gelangen Sie direkt ins Preisbearbeitungsfenster.

Question 22

Was ist beim Kopieren von Produktvarianten zu beachten?

Accepted Answer

Verwenden Sie das Produktanfrageformular und den Variantenwähler in Ihrem Onlineshop, dann ist es wichtig, dass die Artikelnummer redaktionell gewartet wird. Im Formular wird der Produkttitel mit Artikelnummer angezeigt. Kopieren Sie eine Produktvariante und passen die Artikelnummer nicht an, dann hat das auch online Auswirkungen. Im Produktanfrageformular steht dann der Zusatz "_copy" dabei.  ✕

Artikelnummer korrekt gewartet

Darstellung im Produktanfrageformular
mit richtig gewarteter Artikelnummer  ✕

Artikelnummer nicht gewartet

Darstellung im Produktanfrageformular
wenn Artikelnummer nicht gewartet wurde

Question 23

Was ist ein "Tooltip" und wo kann ich diesen bearbeiten?

Accepted Answer

Der Tooltip ist ein kleines Informationssymbol . Wenn Sie sich mit der Maus über dieses bewegen, erscheint ein kleiner Infotext in der Tabelle Ihrer Produkt-Varianten.

Beim Erstellen einer Produkt-Variante geben Sie bei "Tooltip" den gewünschten Text an.

geöffneter Tooltip in der Produkttabelle im Frontend Tooltip Text bei Produkt-Varianten im Backend "Spalten in der Liste anzeigen" "Tooltip"

Bei der Produktdetailseite müssen Sie "Tooltip" von den verfügbaren Attributen zu den ausgewählten Attributen schieben.

Hier können Sie die Reihenfolge noch ändern, je nachdem wo Ihnen der Tooltip am besten gefällt.

Übernehmen Sie diese Einstellungen und vergessen Sie nicht, Ihre Inhaltsseite zu speichern.

Question 24

Wie werden die Bilder der Produktvarianten in der Mediengalerie ausgegeben?

Accepted Answer

Bilder, die bei Produktvarianten angelegt wurden, können als Mediengalerie beim Produkt angezeigt werden. Wir zeigen Ihnen im Tutorial, welche Varianten es gibt und wie Sie am besten dabei vorgehen.

Variante 1: Keine Variantenbilder in der Mediengalerie
Variante 2: Variantenbilder in der Mediengalerie
Variante 3: Klick auf Variantenbilder passt Variantenwähler an

Variante 1: Keine Variantenbilder in der Mediengalerie Damit Variantenbilder nicht in der Mediengalerie im Onlineshop bei den Produkten angezeigt werden, deaktivieren Sie unter Customizing Produktkatalog Mediengalerie "Variantenbilder zur Produktgalerie hinzufügen" und "Auswahl aus Mediengalerie in Variantenauswahl übernehmen" und klicken auf Speichern. Bild bei Produktvariante

Legen Sie bei den Produktvarianten Bilder an. Bei jeder Variante dieses Produktes, bei der ein Bild angelegt wurde, erscheint das Bild in der Mediengalerie bei diesem Produkt.

Die Mediengalerie wird automatisch aus den hinterlegten Bildern der Varianten erstellt. Legen Sie bei einer Produktvariante zusätzlich eine Mediengalerie an, wird diese nach dem Variantenbild ausgegeben und erst danach das Bild der nächsten Variante.

Legen Sie mehrere Varianten bei einem Produkt an, jedoch nicht bei jeder Variante ein Bild, dann bleibt die Mediengalerie im Onlineshop bei Varianten ohne Bild einfach beim letzten ausgewählten Bild stehen. Beispiel: Wir haben das Produkt Kugelschreiber mit drei Varianten grau, silber und rot erstellt.
Auf der Produktdetailseite ist nun ein großes Bild, das der aktuell ausgewählten Variante "Kugelschreiber silber", und darunter das Bild nochmal in klein. Wenn Sie beim Variantenwähler eine andere Auswahl anklicken, wird das Variantenbild der ausgewählten Variante angezeigt. nur Variantenbild der ausgewählten Variante bei Produkt im Onlineshop Variante 2: Variantenbilder in der Mediengalerie Damit nun die Mediengalerie mit den Variantenbildern im Onlineshop bei den Produkten angezeigt wird, aktivieren Sie unter Customizing Produktkatalog Mediengalerie "Variantenbilder zur Produktgalerie hinzufügen" und klicken auf Speichern. Anschließend erstellen Sie eine Sonderform der Mediengalerie. Legen Sie unter Erweiterungen Mediengalerie eine Mediengalerie mit dem Titel "Mediengalerie leer" im CMS an.
Legen Sie keine Bilder bei dieser Mediengalerie an. Leere Mediengalerie

Wenn Sie ein Produkt anlegen und die Variantenbilder in der Mediengalerie ausgeben möchten, dann ergänzen Sie bei diesem Produkt die "Mediengalerie leer". Damit werden nur die Variantenbilder zu einer Mediengalerie zusammengefügt.

Alternative:
Wählen Sie beim Produkt eine Mediengalerie mit Produktbildern (auch Produktgalerie genannt), statt der Mediengalerie leer aus. Damit werden die Variantenbilder in der Mediengalerie vor den Bildern der Produktgalerie angezeigt.

Vergessen Sie nicht, die Änderung zu speichern.

Mediengalerie bei Produkt ergänzen Bilder bei den Varianten legen Sie, wie bei Variante 1 beschrieben, an. Bleiben wird beim Beispiel aus Variante 1.
Auf der Produktdetailseite ist nun ein großes Bild, das der aktuell ausgewählten Variante "Kugelschreiber silber", und darunter drei kleine Bilder. Das aktive Bild ist hier verkleinert mit einem Rahmen in Akzentfarbe hervorgehoben. Klicken Sie auf den roten Kugelschreiber, dann wird das große Bild ersetzt und das entsprechende kleine Bild hervorgehoben. Varianten in der Mediengalerie bei Produkt im Onlineshop Variante 3: Klick auf Variantenbilder passt Variantenwähler an Voraussetzung für diese Variante: "Variantenbilder zur Produktgalerie hinzufügen" ist aktiviert und der Variantenwähler ist auf der Produktdetailseite angelegt. Damit per Klick auf ein Variantenbild in der Mediengalerie die richtige Variante im Variantenwähler ausgewählt wird, aktivieren Sie unter Customizing Produktkatalog Mediengalerie "Variantenbilder zur Produktgalerie hinzufügen" und "Auswahl aus Mediengalerie in Variantenauswahl übernehmen".
Speichern Sie die Einstellungen. Bilder bei den Varianten und die Mediengalerie beim Produkt erstellen Sie, wie bei den Varianten 1 und 2 beschrieben. Bleiben wir beim Beispiel aus den ersten beiden Varianten.
Auf der Produktdetailseite verändert sich die Varianten im Variantenwähler, wenn auf ein Bild in der Mediengalerie geklickt wird. Klick auf Variantenbild passt Variantenwähler bei Produkt im Onlineshop an Wenn bei einem Produkt eine Produktgalerie mit Bildern angelegt wurde, werden diese Bilder nach den Variantenbildern angezeigt. Klicken Sie auf ein Bild dieser Produktgalerie, verändern diese den Variantenwähler nicht! Nur die Variantenbilder bzw. die Variantengalerien verändern den Variantenwähler!
Bei Klick auf Bilder der Variantengalerie, bleibt der Variantenwähler immer bei dieser Variante stehen, bis ein Variantenbild oder eine Variantengalerie einer anderen Variante angeklickt wird.

Question 25

Wie kann ich Produktvarianten zu anderen Produkten verschieben?

Accepted Answer

Haben Sie auch schon mal eine Produkt-Variante beim falschen Produkt angelegt? Dann verschieben Sie die Produkt-Variante einfach zu einem anderen Produkt.

Gehen Sie dazu beim Produkt zur Variantenlistenübersicht.
Bei den Produkt-Varianten, die Sie verschieben möchten, aktivieren Sie links die Checkboxen.
Öffnen Sie das Dropdown bei "Aktionen..." unter der Variantenlistenübersicht.
Dort wählen Sie "Varianten in ein anderes Produkt verschieben" aus.

Multiaktion bei Produktvarianten

Im neuen Fenster wählen Sie das Produkt aus, in welches Sie die oben markierten Produkt-Varianten verschieben möchten.

Nach dem Speichern finden Sie die Produkt-Varianten bei dem anderen Produkt.

Es werden keine Gutschein-Produkte angezeigt! In diese können Sie keine Varianten verschieben!

neues Produkt für die Variante auswählen

Gut zu wissen:

Ist eine Produkt-Variante im Warenkorb, während diese im Backend verschoben wird, wird die Produkt-Variante in der Session richtig gespeichert.
Bei "Erneut kaufen" wird die Produkt-Variante beim neuen Produkt angezeigt.
Im Frontend wird die Produkt-Variante nach dem Verschieben umgehend aktualisiert.

Question 26

Was kann ich unter Customizing beim Produktkatalog für Einstellungen vornehmen?

Accepted Answer

Unter Customizing Produktkatalog können Sie einige Einstellungen für Ihre Produkte vornehmen.

Die Darstellung der Listenübersicht bei den Produkten wird zentral unter Customizing Erscheinungsbild Auflistungen gesteuert.

Sie können ...

... bei den Preiseinstellungen auswählen, wenn Sie nur Netto-Preise anzeigen möchten.
... die Felder und Texte für das Formular "Produkt anfragen" bearbeiten.

... die Einstellungen der Mediengalerie bei Produkten erklären wir Ihnen in diesem Tutorial.
... bei der Intelligenten Suche lässt sich der Präfix für den niedrigsten Preis und die Überschrift bei den Suchvorschlägen einstellen.
... unter Einstellungen für Produktvarianten auswählen, ob es eindeutige Artikelnummern bei den Produktvarianten geben soll.

Question 27

Welche Einstellungen kann ich bei den Artikelnummern vornehmen?

Accepted Answer

Im Backend können Sie unter Customizing Produktkatalog Einstellungen für Produktvarianten aktivieren, ob Ihre Artikelnummer im System eindeutig sein sollen oder nicht.
Vor allem wenn Sie in Ihrem Unternehmen für Produktvarianten eindeutige Artikelnummern verwenden, ist das auch hier im Onlineshop sinnvoll.

Question 28

Wo und welche Felder und Texte kann ich für das Formular "Produkt anfragen" bearbeiten?

Accepted Answer

Im SITEX-Seitenbaum unter Customizing Produktkatalog Formular "Produkt anfordern" können Sie alle Felder in Ihrem Formular individuell hinzufügen oder entfernen.

Als Pflichtfelder sind immer automatisch Vorname, Nachname und die E-Mail-Adresse angelegt. Diese drei Felder sehen Sie hier nicht und können diese auch nicht entfernen.

Außerdem legen Sie hier den "Danketext", der nach einer Produkt-Anfrage auf Ihrer Website erscheint, ebenso wie den "Text für die DSGVO-Checkbox" an.

Vergessen Sie nicht, jede Änderung extra zu speichern.

Question 29

Kann ich bei einer Produktvariante den Preis pro Einheit ausgeben?

Accepted Answer

In Ihrem Online-Shop können Sie auch die Preise pro Einheitsmenge ausgeben. Dazu müssen Sie im Backend zuerst unter Customizing Produktkatalog das Attribut für das Mengenfeld auswählen und die Einstellung speichern. Bei den Produktvarianten erscheint dann ganz unten die Auswahlmöglichkeit "Basis für Preis pro Einheit". Hier geben Sie die gewünschte Menge und Einheit ein, damit im Frontend dann unter dem Produktpreis der berechnete Preis pro Einheit zusätzlich angezeigt wird.

Question 30

Wie und wo lege ich auf der Produktdetailseite den Variantenwähler an?

Accepted Answer

Bei den Produkten im Frontend haben Sie die Möglichkeit, Ihre Produktvarianten mit Variantenwählern auszugeben. Sinnvoll ist ein Variantenwähler, wenn Sie, wie in unserem unten angeführten Beispiel, ein Bett in verschiedenen Größen und ev. verschiedenen Materialien verkaufen. So können Ihre Shopkunden im Variantenwähler Größe und Material in den im Dropdown verfügbaren Varianten auswählen und in den Warenkorb legen. Die Werte, die im Dropdown angezeigt werden, legen Sie bei den Produktvarianten als Attribute an.

Haben Sie nur Produkte in jeweils einer Variante, dann ist ein Variantenwähler nicht notwendig.

Verbaut ist das Modul auf der Produktdetailseite. Legen Sie das neue Modul "Produktdetail: Variantenwähler" am besten unter der Produktbeschreibung an.

Modul Variantenwähler auf der Produktdetailseite

Unter Modul wählen Sie "Produktdetail: Variantenwähler".

Bei den Preisdarstellungseinstellungen können Sie auswählen, ob Sie

im Frontend beim Variantenwähler ausgeben möchten.

Sind beide Checkboxen deaktiviert, wird nur der Preis im Frontend angezeigt.

Mit Klick auf "Übernehmen" speichern Sie die Einstellungen.

Moduleinstellungen Steuerinformationen beim Preis Beispiel einer Frontend-Darstellung mit Variantenwähler Attribute bei Produktvarianten

Question 31

Wie erstelle ich ein Produkt auf Anfrage?

Accepted Answer

Im SHOPX-Produktkatalog können Sie als optionale Erweiterung Produkte auf Anfrage anbieten. Für Produktvarianten gibt es die zusätzliche Spalte "Variante auf Anfrage".

Von einem Produkt auf Anfrage sprechen wir, wenn bei allen Produktvarianten die Checkbox "Variante auf Anfrage" aktiviert ist.
Ansonsten ist nur die Produktvariante auf Anfrage, bei der die Checkbox "Variante auf Anfrage" aktiviert ist.

Spalte "Variante auf Anfrage" bei Variantenübersicht Für Produkte auf Anfrage muss eine eigene Detailseite erstellt werden. Im Modul "Produktdetail: Produktauswahl" wird mit der optionalen Erweiterung die Checkbox "Nur Produkte auf Anfrage" ergänzt.
Bei aktivierter Checkbox ist es nicht notwendig ein Produkt oder eine Kategorie auszuwählen. Die Produkte auf Anfrage werden bei aktivierter Checkbox in der Produktvariante (siehe Grafik oben) automatisch auf die entsprechende Detailseite weitergeleitet. Checkbox beim Modul

Besonderheiten bei Produkten auf Anfrage im Vergleich zu Produkten zum Kauf:

Bei Produkten auf Anfrage wird anstelle des Buttons "in den Warenkorb" entweder der Button "Produkt anfragen" oder "Variante anfragen" angezeigt, je nachdem, ob die Checkbox "Variante auf Anfrage" für alle oder nur einzelne Produktvarianten aktiviert ist.
Der Button-Text kann für Produkt-Kategorien geändert werden.
Der Mengenwähler wird bei Produkten oder Produktvarianten auf Anfrage nicht ausgegeben.
Wenn Ihre Kunden bei Produkten auf Anfrage auf den Button klicken, gelangen sie zum Anfrage-Formular. Das Formular muss daher auf der Produktdetailseite für die Anfrage-Produkte verbaut werden.

Nachfolgend einige Beispiele, wie sich Produkte auf Anfrage von Produkten zum Kauf auf der Produktliste und der Detailseite unterscheiden. Listenübersicht: Vergleich Produkt auf Anfrage und Produkt zum Kaufen Detailseite Produkt auf Anfrage Detailseite Produkt zum Kaufen

Question 32

Kann ich Daten aus dem Produktkatalog exportieren bzw. importieren?

Accepted Answer

Beim Produktkatalog steht Ihnen als optionale Erweiterung die Export-Funktion der Produktkategorien, Produkte und Produktvarianten zur Verfügung sowie die Import-Funktion der bearbeiteten Daten.

Mit dem Export erhalten Sie eine Excel-Datei, in der Sie sehr schnell und einfach z.B. Preisänderungen vornehmen und anschließend unter "Produkte" "Excel Import" importieren können. So müssen Sie nicht jede Variante eines Produkts extra öffnen und dort die Preise ändern. Sie können damit ebenfalls Kategorien, Produkte und Produktvarianten neu anlegen.

WICHTIG: Bevor Sie die Daten zum Bearbeiten exportieren, informieren Sie Ihre Kollegen, damit die Änderungen später wieder importiert werden können. Im Zeitraum zwischen Export und Import der Daten soll keinesfalls parallel am Produktkatalog gearbeitet werden, da die inzwischen vorgenommenen Änderungen im Backend mit dem Import überschrieben werden!    ✕

Excel Export bei Produkt-Kategorien

✕

Klick auf exportiert alle Produkte in dieser Produkt-Kategorie

✕

Import der überarbeiteten Excel-Datei

Excel Export der Produkt-Kategorien + Import   ✕

Excel Export bei Produkten

✕

Klick auf exportiert alle Produkte

Excel Export aller Produkte  ✕

Klick auf exportiert alle Daten dieses Produkts

Excel Export einzelner Produkte  ✕

Klick auf exportiert alle Varianten dieses Produkts

Excel Export aller Produkt-Varianten

Wichtige Hinweise...

In der exportierten Excel-Datei finden Sie unten Registerblätter in denen Sie die weißen Spalten und Zeilen bearbeiten können. Die Spaltenbezeichnungen sind gleich mit den Feldbezeichnungen im Backend. Die Daten in den Spalten ohne Bezeichnung werden beim Import ignoriert.
Wenn Sie beim Import eine Fehlermeldung erhalten, wird der Import vollständig abgebrochen und es werden keine Daten übernommen.
Die Fehlermeldungen werden abwärts ausgegeben: Wenn beim Produkt ein Fehler vorliegt, dann wird abwärts auch bei Varianten und Preis ein Fehler angezeigt.
Die Fehlermeldungen weisen auf den konkreten Fehler hin.

Bei Fragen melden Sie sich bei uns. Wir helfen Ihnen gerne.

Support

Question 33

Wie bearbeite ich den Lagerstand und die Verfügbarkeitsanzeige bei Produktvarianten?

Accepted Answer

Sie verkaufen in Ihrem Onlineshop auch Einzelstücke oder bei Produktvarianten nur bestimmten Mengen? Bei Ihrem Onlineshop gibt es dazu ein extra Feature "Lager- / und Verfügbarkeitsanzeige für Produkte". Sie können den genauen Lagerstand im REDX-Backend einstellen und so regulieren, wie viel von einer Produktvariante online bestellt werden kann.

Wir informieren Sie gerne über das Feature "Lager- / und Verfügbarkeitsanzeige für Produkte".

Projektmanager kontaktieren

Nachdem das Feature von Ihrem Projektmanager eingerichtet wurde, finden Sie im REDX-Backend unter Customizing Produktkatalog Einstellungen für Produktvarianten folgende neue Auswahlmöglichkeiten:

Standardwert - Verfügbarkeit Shopsystem: Geben Sie hier einen ganzzahligen Wert ein, der dann bei den Produktenvarianten als Standardwert bei nachstehenden Einstellungen End-of-Life und Produktvariante automatisch sperren vorausgefüllt wird. Das Feld für den Standardwert hier kann auch leer bleiben.
Standardwert - End-of-Life: Die Produktvariante kann im Shopsystem nicht mehr gekauft werden, wenn die Verfügbarkeit 0 ist. Die Produktvariante wird zwar weiterhin online in Ihrem Shop angezeigt, die Stückzahl kann aber nicht mehr erhöht und somit diese Produktvariante nicht mehr gekauft werden.
Standardwert - Produktvariante automatisch sperren, sobald die Verfügbarkeit auf 0 gesetzt wird. Ist diese Einstellung aktiviert, wird die Produktvariante online im Shop nicht mehr angezeigt, bis die Verfügbarkeit im Backend wieder erhöht wurde (Wert muss positiv sein!).

Vergessen Sie nicht, jede einzelne Anpassung zu speichern.

Im Backend beim Produktkatalog unter Produkte erscheint bei den Produktvarianten die neue Spalte "Verfügbarkeit Shopsystem". Hier sehen Sie auf den ersten Blick, ob bei den Varianten eine Verfügbarkeit angelegt wurde. Listenübersicht Produktvarianten - neue Spalte "Verfügbarkeit Shopsystem"

Um die Verfügbarkeit direkt zu bearbeiten, klicken Sie in der Listenübersicht bei den Produktvarianten in der neuen Spalte auf das - Symbol "Verfügbarkeit Shopsystem bearbeiten". Anschließend öffnet sich ein Bearbeitungsfenster für die Verfügbarkeit.

In diesem Fenster lässt sich mit ganzzahligen Werten die Verfügbarkeit aktualisieren:

Verfügbarkeit erhöhen
Verfügbarkeit verringern
Verfügbarkeit festlegen - setzen Sie die Verfügbarkeit auf einen bestimmten Wert
Verfügbarkeit zurücksetzen - setzen Sie die Verfügbarkeit auf 0 zurück

Wichtig: Hier ist bei jeder manuellen Änderung verpflichtend eine Bemerkung anzulegen. Bei Bestellungen wird hier automatisch ein Eintrag angelegt mit der jeweiligen Bestellnummer.

Beim Erstellen einer neuen Produktvariante können Sie die Verfügbarkeit ebenfalls bearbeiten.

hier die vier verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten im Bearbeitungsfenster für die Verfügbarkeit In dem Bearbeitungsfenster sehen Sie in der Übersicht immer alle Änderungen aufgelistet. Die Änderungen werden chronologisch nach Datum sortiert angezeigt, mit den Informationen von wem, zu welchem Zeitpunkt welche Änderung vorgenommen wurde. Sie können diese Einträge nicht löschen, nur die Bemerkung lässt sich nachträglich ändern. Übersicht der Änderungen, die bei der Verfügbarkeit Shopsystem vorgenommen wurden Nachdem das Feature für Sie freigeschaltet wurde, stehen Ihnen beim Anlegen einer neuen Produktvariante weitere Checkboxen zur Verfügung.

Verfügbarkeit Shopsystem: Vorgehensweise wie oben angeführt.
"End-of-Life (EOL)" aktiviert: Die Produktvariante kann online nicht mehr gekauft werden, wenn die Verfügbarkeit im Shopsystem auf 0 steht. Die Produktvariante wird online im Shop weiterhin angezeigt, die Stückzahl wird allerdings ausgegraut und die Variante kann nicht mehr in den Warenkorb gelegt werden.

"End-of-Life (EOL)" deaktiviert: Ist EOL nicht aktiv, dann können Shopkunden die Produktvariante immer bestellen, auch wenn die Verfügbarkeit bereits 0 ist. Die Verfügbarkeit wird dann im Backend negativ. Diese Einstellung ist bei Produktvarianten sinnvoll, die Sie laufend nachbestellen.
"Freigabe automatisch sperren" aktiviert: Sobald die Verfügbarkeit Shopsystem 0 erreicht UND EOL aktiviert, wird diese Produktvariante online im Shop nicht mehr angezeigt. Erst wenn Sie die Verfügbarkeit im Shopsystem auf einen positiven Wert erhöhen, wird diese Produktvariante online wieder angezeigt und kann gekauft werden.

Standardwerte zu beiden Einstellungen legen Sie unter Customizing fest.

Bearbeiten der Produktvariante - ebenfalls Verfügbarkeit Shopsystem und neue Checkboxen Einen aktiven EOL-Status sehen Sie in der Listenübersicht am gelben -Symbol in der Spalte "Verfügbarkeit Shopsystem" bei Ihrem Produtkvarianten. EOL-Status in der Listenübersicht der Produktvarianten Wenn Kunden Produktvarianten gleichzeitig in den Warenkorb legen und es nur noch ein Stück gibt, dann kann das natürlich nur 1x gekauft werden. Bevor andere Kunden den Bestellvorgang abschließen können, wird vor Bestellabschluss folgender Hinweis im Bestellvorgang angezeigt "Hinweis: Dieses Produkt ist in der gewählten Anzahl leider nicht mehr verfügbar". Hinweistext, wenn ein anderer Kunde das letzte Stück einer Variante gekauft hat

Question 34

Wie werden Cross-Selling Produkte zugeordnet und was ist dabei zu beachten?

Accepted Answer

In der SHOPX-Erweiterung gibt es ein zusätzliches Feature für die Zuordnung der Cross-Selling-Produkte bei Produkten oder Produkt-Varianten. Nachdem das Feature von Ihrem Projektmanager eingerichtet wurde, können Sie Produkte und / oder Varianten bei anderen Produkten zuordnen. Im REDX-Backend gehen Sie im Navigationsbereich zu Produkte und öffnen das Aktionsdropdown bei dem Produkt, bei dem Sie Cross-Selling-Produkte oder Varianten zuordnen möchten. Im Aktionsdropdown klicken Sie auf Cross-Selling. Cross-Selling bei Produkten Sie können für Produkt-Varianten auch andere oder zusätzliche Cross-Selling-Produkt zuordnen. Klicken Ihre Shopkunden im Frontend auf diese Variante, werden die im Backend zugeordneten Cross-Selling-Produkte angezeigt. Zugeordnet werden die Cross-Selling-Produkte bei den Varianten genau gleich wie bei den Produkten. Bei der Produkt-Variante klicken Sie dazu ebenfalls im Aktionsdropdown auf Cross-Selling. Cross-Selling bei Produkt-Varianten

Bei den Produkten und Produkt-Varianten lassen sich unter Cross-Selling andere Produkte und Produkt-Varianten zuordnen.

Nachdem Sie im Aktionsdropdown auf Cross-Selling geklickt haben, sehen Sie unten angeführtes Fenster. In der linken Spalte stehen Ihnen zwei Tabs zur Verfügung:

Auswahl Produkte hier sind alle Produkte aufgelistet, die Sie auswählen können.
Auswahl Produkt-Varianten hier sind alle Produkt-Varianten aufgelistet, die Sie auswählen können.

Klicken Sie in der linken Spalte bei dem Produkt oder der Produkt-Variante auf den Pfeil , die Sie als Cross-Selling-Produkt hinzufügen möchten. Dieses Produkt oder die Produkt-Variante erscheint anschließend in der rechten Spalte "Zugeordnete Produkte".

Hier können Sie die Reihenfolge, in der die Cross-Selling-Produkte im Frontend ausgegeben werden, anpassen.
Außerdem lassen sich die zugeordneten Produkte beim Cross-Selling ausblenden oder löschen .
In der Spalte "Typ" sehen Sie, ob das zugeordnete Produkt ein Produkt oder eine Produkt-Variante ist.

Ein Beispiel: Sie haben das Produkt Stofftasche und als Varianten 2 verschiedene Stofftaschen. Wählen Sie beim Cross-Selling das Produkt Stofftasche aus, dann wird das Produkt beim Cross-Selling angezeigt. Wählen Sie aber eine (oder mehrere) Produkt-Variante(n) aus, dann wird beim Cross-Selling das Produkt angezeigt und die hier definierte Variante vorausgewählt.

In der Suchleiste in beiden Spalten können Sie nach Produkten bzw. Produkt-Varianten suchen.

Haben Sie die Erweiterung "Veranstaltungen zum Kaufen" aktiviert, können Sie bei den Produkten oder Produktvarianten auch Termine als Cross-Selling-Produkte auswählen. So lassen sich beispielsweise zu Produkten mit Schulungsbedarf auch die passenden Schulungen beim Cross-Selling anzeigen 😎.

Bearbeiten können Sie die Veranstaltungstermine bei den Produkten nicht, nur direkt in der Erweiterung Veranstaltungen.

Produkte und Produkt-Varianten beim Cross-Selling zuordnen

Damit Ihre zugeordneten Cross-Selling-Produkte im Frontend angezeigt werden, muss auf der Produktdetailseite das Modul eingebunden werden.

Wo Sie das Cross-Selling-Modul auf der Produktdetailseite anlegen, entscheiden Sie passend zum Design Ihrer Website. Üblicherweise werden die Cross-Selling-Produkte eher weiter unten auf der Produktdetailseite angezeigt.

Wählen Sie dazu das Modul "Shop: Cross-Selling" aus.
Sie finden hier die gleichen Einstellungsmöglichkeiten wie beim Modul "Produktübersicht: Auflistung Produkte".

Cross-Selling Modul einbinden Die Überschrift, die über den Cross-Selling-Produkten angezeigt wird, lässt sich unter Customizing SHOPX Einstellungen für Cross-Selling bearbeiten. Nach der Anpassung vergessen Sie nicht zu speichern.

Im Frontend werden auf der Produktdetailseite die im Backend zugeordneten Produkte und / oder Produkt-Varianten angezeigt.

Dazu ein paar Infos...

Wenn ein Produkte oder eine Variante mehrfach zugeordnet werden, wird das trotzdem nur 1x im Frontend ausgegeben.
Ein Produkt wird immer nur 1x im Frontend ausgegeben, unabhängig davon wie viele Varianten zugewiesen wurden.
Reihenfolge, in der die Cross-Selling-Produkte angezeigt werden, die direkt bei Produkten oder Varianten zugeordnet wurden:

Produkte / Varianten welche direkt einer Variante zugeordnet sind.
Produkte / Varianten welche direkt einem Produkt zugeordnet sind.

Cross-Selling-Produkte im Online-Shop

Sonderfall Cross-Selling bei Produkten auf Anfrage

Bei Produkten auf Anfrage legen Sie unbedingt eine eigene Kategorie an.
Produkte ohne Variante werden online beim Modul Cross-Selling nicht ausgegeben.
- Alternativ können Sie aber eine Variante mit dem Preis 0€ anlegen und auf der Detailseite für Produkte auf Anfrage "Preis anzeigen" deaktivieren.
- Oder Sie führen den Preis der Produktvariante an, da diese Produkte ohnehin nur angefragt und nicht gekauft werden können.

Wir haben zu den Cross-Selling-Produkten ein weiteres Beispiel-Tutorial erstellt. In diesem Tutorial erklären wir Ihnen, wie Sie Cross-Selling-Produkte über das Regelwerk steuern können.

Cross Selling im Regelwerk

Tutorial: Produktkatalog

Allgemeine Einstellungen beim Produktkatalog

Attribute

Produkte erstellen

Produkt-Varianten

Customizing

Funktionalitäten

Wie können wir Sie bei Ihrem Webprojekt unterstützen?

Wie können wir Sie bei Ihrem Webprojekt unterstützen?

Tutorial: Produkt­katalog

Allgemeine Einstel­lungen beim Produkt­katalog

Attribute

Produkte erstellen

Produkt-Varianten

Customizing

Funktionalitäten

Wie können wir Sie bei Ihrem Webprojekt unterstützen?

Wie können wir Sie bei Ihrem Webprojekt unterstützen?

Tutorial: Produktkatalog

Allgemeine Einstellungen beim Produktkatalog