Nahezu alle Unternehmen haben eine Website – doch nicht jeder Internetauftritt hinterlässt einen guten Eindruck.
Jedes große Unternehmen hat eine Website, fast alle Klein- und Mittelbetriebe ebenfalls. Doch jedem, der sich schon mit der Gestaltung eines Internetauftrittes beschäftigt hat oder der bei der Reise durch das World-Wide-Web mit mehr oder weniger benutzerfreundlichen Seiten konfrontiert war, ist klar: Einen gut gestalteten Internetauftritt besucht man gerne, informiert sich ausführlich und besucht ihn immer wieder. Doch worauf kommt es an und sind hochwertige Internetauftritte auch für Klein- und Mittelbetriebe leistbar? Alexandra Azesberger, Pressesprecherin bei XORTEX eBusiness GmbH, einem Webentwickler mit Sitz in Neufelden, erzählt, was für einen guten Webauftritt wichtig ist.
Es gibt viele Möglichkeiten – die Bandbreite reicht von der Individualprogrammierung bis zu kostengünstigen vorgefertigten Packages, die je nach Wunsch ergänzt werden können. Derartige Zusätze sind zum Beispiel: die Integration eines Newslettersystems, eines Webshops, eines Blogs, Bewerbungsmöglichkeiten, Mehrsprachigkeit oder auch verschiedene Suchmaschinenopimierungs-Pakete. Wer an einem Webauftritt interessiert ist, sollte sich überlegen, welche Funktionen erfüllt werden sollen: Geht es darum, zu informieren oder braucht man auch einen Webshop? Sollen Anfragen möglich sein? Der Weg zum eigenen Internetauftritt sollte daher mit einer intensiven Beratung und Bedarfserhebung beginnen. Deshalb ist es auch von Vorteil, sich von einem Experten aus der Region begleiten zu lassen.
Suchmaschinen sind die ersten Anlaufstellen für alle, die nach Produkten, Dienstleistungen oder Urlaubsangeboten suchen. Dabei ist Google die mit Abstand wichtigste Suchmaschine. Mit einer Suchmaschinenoptimierung (SEO) bringt man ein Unternehmen nach vorne. Dafür ist eine technische und eine inhaltliche Optimierung der Website notwendig. Dazu gehören Keywords (Schlüsselwörter) und qualitativ hochwertiger Inhalt (Content). Auch mit bezahlten Anzeigen (SEA) kann man sich bei Google an die vorderen Positionen bringen.
Das Design macht den Unterschied. Herausragende Webdesigns schaffen Vertrauen, sind nicht aufdringlich und vereinfachen die Nutzung der Website. Seiten mit einem guten Webdesign vermitteln ein gutes Gefühl und laden zum Verweilen ein.
Das Risiko ist gerade bei einfachen Unternehmenswebsites sehr gering. Bei allen Zusatzoptionen wie zum Beispiel online-Zahlungsverkehr oder sensiblen Daten werden Sicherheitsupdates und Sicherheitsprogramme intensiviert. Wenn man seine internen Systeme wie zum Beispiel Rechnungs- oder Lagerverwaltung an die Website anbindet und damit auch öffnet, ist das Risiko sicher höher – aber auch dafür gibt es Lösungen und Systeme, die dieses Risiko minimieren. Diese Systemanbindungen betreffen in den meisten Fällen nur größere Unternehmen.
Entscheidend ist, dass der Internetauftritt immer aktuell ist. Einfache Bedienung muss also nicht nur für die Besucher der Website gegeben sein, sondern auch für diejenigen, die den Webauftritt warten. Auf jeden Fall ist es sinnvoll, die Website regelmäßig mit aktuellen Neuigkeiten zu befüllen um sie interessant zu halten.