Die myPelletronic-App von ÖkoFEN mit neuen Funktionen & frischem Design ist als Progressiv Web App (PWA) umgesetzt. Zielgruppe der App sind Besitzer:innen einer Pelletsheizung von ÖkoFEN, welche ihr Heizsystem direkt von ihrem Smartphone aus steuern wollen.
Mit der App setzt ÖkoFEN einen nächsten innovativen Schritt im Kunden-Service. Für die Implementierung der App nutzt XORTEX die Frameworks Ionic & Angular.
Die nächste digitale Innovation des Heizungsherstellers ist die von XORTEX entwickelte MyPelletronic-App. Mit der Progressive Web App bedienen ÖkoFEN-Kund:innen ihr Heizsystem einfach & überall.
Nach einer einfachen Registrierung ermöglicht die myPelletronic-App die Verwaltung von bis zu drei Heizungssystemen, welche die User:innen selbst hinzufügen können. Für einfaches Bedienen ist die Benutzeroberfläche der App identisch mit dem Bedienteil der Heizung. Am Dashboard des Startscreens sehen Kund:innen die wichtigsten Heizungsparameter. So können der Status der Heizungsanlage jederzeit abgefragt und Einstellungen wie Raumtemperatur oder Energiesparmodus sehr einfach verändert werden.
Via Push-Benachrichtigungen werden Heizungsbesitzer:innen zu wichtigen Facts, wie z.B.: einer vollen Aschebox oder einem Heizungsausfall direkt informiert. Wissen User:innen bei einem Feature nicht weiter, werden Hilfetexte passend zum aktuellen Screen angezeigt. Sollten Probleme bei der Heizanlage auftreten, kann dem Servicepartner direkt über die App ein temporärer Zugriff auf das System gewährt werden, wodurch eine einfache und schnelle Fernwartung möglich wird.
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