ÖkoFEN Fern­wartungs­soft­ware

  • Der Pionier & führende Hersteller von Pellet­heizungen bietet durch die Smart-Home-Lösung eine innovative Fern­steuerung seiner Heiz-Systeme.
  • Der störungs­freie Betrieb der Software ist äußerst wichtig.
ÖkoFEN Pellematic Condens mit Lagerung in Garage
Fotocredit: ÖkoFEN

Ziel: Tolle Fernwartungs-Software

Das Ziel war von Beginn an klar definiert: Eine profes­sionelle Software für die Fern­wartung der ÖkoFEN Pellematic-Heizungen, welche eine Heizungs­bedienung von überall aus möglich macht.

Wichtige Grund­anforde­rungen waren unter anderem

  • die einfache Einrichtung & Bedienbarkeit
  • ein geringer Daten-Transfer im Leerlauf
  • eine sichere Daten­über­tragung
  • die Kompati­bilität mit verschie­densten Smart-Home-Lösungen
Infografik zur Messaging Lösung für die Fernwartung von ÖkoFEN
Fotocredit: ÖkoFEN

Kommunikation via Messaging-System

Aufgrund unserer Erfahrung bei individuellen Software­entwicklungen war die detaillierte Konzept­phase eine wichtige Basis für die spätere Entwicklung. Damit die bis zum Austausch der Fern­wartungs­software notwendigen haus­internen Netz­werk-Konfigurationen beim Kunden entfallen, war es notwendig einen zentralen Fernwartungs­server einzu­richten. Intensive Recherchen ergaben, dass der oftmals verwendete Einsatz der Push-Nachrichten­übermittlung für das Erfüllen der Muss-Kriterien nicht ausgereicht hätte.

Daher verfolgte XORTEX einen komplett neuen Ansatz: Die Abwicklung über ein Messaging System -> Einem WhatsApp Chat zwischen Heizung & Benutzer nicht unähnlich.

Unsere Leistungen

XORTEX icon in weiß

Konzept­erstellung

Website

e-Integration

Prozessoptimierung

Website Betrieb

IoT

Verschlüsselte Verbindung ist garantiert

Die technische Umsetzung des Smart-Home Gedanken überzeugt durch seine Bediener­freundlich­keit. Durch den Einsatz des Messaging-Systems ergeben sich weitere Vorteile:

  • Die Direkt­verbindung zwischen den Kommunikations­partnern entfällt - die verschlüsselte Verbindung garantiert die Sicherheit.
  • Die neue Infrastruktur ist beinahe unendlich skalierbar, wodurch zusätzliche Erweiterungen möglich werden.
  • Insgesamt ergibt sich eine ereignis­gesteuerte Kommunikation, da die Daten­übertragung nur dann eintritt, wenn eine Fern­steuerungs­anforderung erfolgt.

Zuverlässige  Lösungen 

"XORTEX hat sich für uns als lang­jähriger Projekt­partner vor allem durch die strukturierte und sorgfältige Arbeits­weise ausgezeichnet. Dabei bleibt aber der Ideen­reichtum und das Finden von kreativen Konzepten nicht auf der Strecke. Für uns als Anbieter von Energie­systemen, welche 365 Tage im Jahr störungs­frei arbeiten müssen, hat sich diese Art der Projekt­arbeit aufgrund der zuverlässigen Lösungen gut bewährt."
Portrait von Stefan Ortner
Stefan Ortner | Geschäftsführer ÖkoFEN

Herausfordernde  Ideen 

"Das ÖkoFEN Projekt ist technisch heraus­fordernd. Trotz dieser Heraus­forderungen war die Zusammen­arbeit zwischen dem Team von XORTEX und ÖkoFEN außer­gewöhnlich positiv. Die Arbeits­beziehung basierte auf einer wert­schätzenden, freund­schaftlichen Ebene und ich schätze meine Ansprech­partner bei ÖkoFEN sehr. Ich bin richtig stolz, dass wir als Software-Lieferant auf eine so lang­jährige Zusammen­arbeit zurück­blicken dürfen. Es bleibt auch in Zukunft spannend, denn der Pool an Ideen und neuen Features ist groß."
Profilbild von Christian Oberngruber
Christian Oberngruber | Projektmanager XORTEX eBusiness GmbH

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Die Projekt­partnerschaft zwischen ÖkoFEN und XORTEX entwickelte sich über Jahre. Begonnen hat sie mit einem ersten Treffen. Wenn Sie einen verläss­lichen Projekt­partner suchen, dann lassen Sie uns doch unverbindlich sprechen!

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