Tutorial: Newsletter
Informieren Sie Ihre Kunden regelmäßig mit einem Newsletter über Ihr Unternehmen. Allgemeine Einstellungen, die Gestaltung einzelner Newsletter, Bearbeitung der Adressverwaltung, Newsletter-Statistik ... alles was Sie rund um das Newsletter-System in unserem CMS wissen müssen, finden Sie in den Tutorials.
Noch offene Fragen können Sie uns ganz einfach stellen, wir beantworten Sie gerne.
Für Newsletter mit automatisiertem Versand definieren Sie zuerst einen individuellen Empfängergruppen-Filter. Anschließend wird der Empfängergruppen-Filter beim gewünschten Newsletter unter Einstellungen Empfänger gesetzt. Damit regeln Sie die Bedingungen für den automatisierten Versand.
Unter Adressverwaltung Gruppen legen Sie mit dem Symbol Neuer Eintrag einen neuen Emfpängergruppen-Filter an.
Geben Sie dem Empfängergruppen-Filter einen sprechenden Titel und wählen eine vordefinierte Adressliste aus. Anschließend erscheinen darunter Filter-Einstellungen.
Filter werden über das Regelwerk erstellt, ähnlich wie im SHOPX-Regelwerk. Die Benennungen der Filter im CMS sind so gewählt, dass diese möglichst selbsterklärend erstellt werden können.
Bei den Filter-Einstellungen können Sie verschiedene Filter konfigurieren und kombinieren. Hier als Beispiel die Filter der Adressliste Adressen:
- System: senden Sie Newsletter immer an "E-Mail Aktivität ist gleich Nur aktive E-Mail Adressen (standard)". Alle relevanten Infos zu aktiven E-Mail Adressen finden Sie in einem eigenen Tutorial.
- Adressen: unter Adressen stehen Ihnen sämtliche Parameter aus der Adressverwaltung zur Verfügung. Erstellen Sie zum Beispiel einen Newsletter mit einer Online-Shop Aktion in Österreich nur an die Adressen mit dem Filter "Land ist in Österreich".
- Aktiver Benutzer: senden Sie mit dem Filter "Benutzergruppe ist in registrierte Benutzer" beispielsweise einen Newsletter nur an Ihre registrierten Benutzer mit speziellen Aktionen.
- Shop: mit diesen Einstellungen senden Sie Newsletter gezielt an Shop-Kunden nach einem bestimmten Nutzerverhalten. Zum Beispiel senden Sie mit dem Filter "letzte Bestellung (Alter in Tagen) ist gleich 30" einen Newsletter 30 Tage nach der letzten Bestellung.
- Newsletter: den Filter "Newsletter erhalten" erklären wir Ihnen in einem eigenen Tutorial.
Ein paar Beispiele zu den Empfängergruppen-Filtern in der E-Mail Marketing Automation finden Sie in einem eigenen Tutorial.