Tutorial: News­letter

Informieren Sie Ihre Kunden regel­mäßig mit einem Newsletter über Ihr Unter­nehmen. Allgemeine Einstellungen, die Gestaltung einzelner Newsletter, Bearbeitung der Adress­verwaltung, Newsletter-Statistik ... alles was Sie rund um das Newsletter-System in unserem CMS wissen müssen, finden Sie in den Tutorials.

Noch offene Fragen können Sie uns ganz einfach stellen, wir beantworten Sie gerne.

Allgemeine Newsletter-Einstellungen

Newsletter-Artikel

Adress­verwaltung

Customizing

E-Mail Marketing Automation

Für Newsletter mit automatisiertem Versand definieren Sie zuerst einen individuellen Empfänger­gruppen-Filter. Anschließend wird der Empfänger­gruppen-Filter beim gewünschten News­letter unter Einstellungen Empfänger gesetzt. Damit regeln Sie die Bedingungen für den automa­tisierten Versand.

Unter Adress­verwaltung Gruppen legen Sie mit dem Symbol neuer-eintrag Neuer Eintrag einen neuen Emfpänger­gruppen-Filter an.

Geben Sie dem Empfänger­gruppen-Filter einen sprechenden Titel und wählen eine vordefinierte Adress­liste aus. Anschließend erscheinen darunter Filter-Einstellungen.

Filter werden über das Regel­werk erstellt, ähnlich wie im SHOPX-Regelwerk. Die Benen­nungen der Filter im CMS sind so gewählt, dass diese möglichst selbst­erklärend erstellt werden können.

Adressliste Adressen Filter

Bei den Filter-Einstellungen können Sie verschiedene Filter konfigurieren und kombinieren. Hier als Beispiel die Filter der Adressliste Adressen:

  • System: senden Sie Newsletter immer an "E-Mail Aktivität ist gleich Nur aktive E-Mail Adressen (standard)". Alle relevanten Infos zu aktiven E-Mail Adressen finden Sie in einem eigenen Tutorial.
  • Adressen: unter Adressen stehen Ihnen sämtliche Parameter aus der Adress­verwaltung zur Verfügung. Erstellen Sie zum Beispiel einen News­letter mit einer Online-Shop Aktion in Österreich nur an die Adressen mit dem Filter "Land ist in Österreich".
  • Aktiver Benutzer: senden Sie mit dem Filter "Benutzer­gruppe ist in registrierte Benutzer" beispiels­weise einen Newsletter nur an Ihre registrierten Benutzer mit speziellen Aktionen.
  • Shop: mit diesen Einstellungen senden Sie Newsletter gezielt an Shop-Kunden nach einem bestimmten Nutzer­verhalten. Zum Beispiel senden Sie mit dem Filter "letzte Bestellung (Alter in Tagen) ist gleich 30" einen Newsletter 30 Tage nach der letzten Bestellung.
  • Newsletter: den Filter "Newsletter erhalten" erklären wir Ihnen in einem eigenen Tutorial.
Nachdem Sie den Empfänger­gruppen-Filter gespeichert haben, legen Sie einen neuen Newsletter an und wählen die Empfänger­gruppen-Filter dort aus.

Ein paar Beispiele zu den Empfänger­gruppen-Filtern in der E-Mail Marketing Automation finden Sie in einem eigenen Tutorial.

Tutorial Empfänger­gruppen-Filter